Uzmanību! Līgums (visas tā daļas) tiek slēgts latviešu valodā. Tulkojumam krievu valodā ir tikai informatīva nozīme.
Внимание! Договор (все части) заключается на латышском языке. Перевод на русском языке несет только информативное значение.

Ar Līguma vispārējiem noteikumiem var iepazīties šeit (spiežat uz aktīvo saiti).
С Общими условиями договора можете ознакомится тут (нажимайте на активный сайт).

Соглашение о заявке и приобретении комплексной туристической услуги или отдельной туристической услуги

а) порядок подачи заявки и приобретения комплексной туристической услуги или отдельной туристической услуги между SIA Travel RSP PLUS (рег. номер 40103967714, лицензия Т-2019-12, юридический и служебный адрес: улица А. Чака 83/85-22, Рига, LV -1011, далее – Продавец) и заявителю или покупателю услуги (далее – Клиент), используя сайт SIA Travel RSP PLUS https://lv.rsp.travel или заключая Договор лично, а также

б) права, обязанности, ответственность и т.п. Продавца и Покупателя. правила предоставления и получения туристических услуг.

Программа поездки является неотъемлемой частью Договора на комплексное туристическое обслуживание.

Акция – предлагаемая и анонсируемая Продавцом на сайте для Клиента возможность оформить Заказ и забронировать Туристическую услугу на особо выгодных условиях. Акция объявляется, если в предложении Туристических услуг на Сайте: а) упомянуто слово «Акция», "Последние места", "Горящие поездки", "Горящие предложения", "Распродажа", "Ранняя резервация" или "Акционная цена", б) снижена цена, в) имеется возможность ознакомиться с условиями соответствующей Акции. При бронировании в офисе Заказчик знакомится с условиями Акции лично до подписания Договора. Все Акции и правила Акций, объявленные Продавцом, можно найти здесь: https://lv.rsp.travel/lv/info/jaunumi/209527-travel_rsp_izsludinato_akciju_apkopojums.html;

Программа путешествия – маршрут путешествия, включающий детали и условия, характеризующие комплексную Туристскую услугу;

Человек зарегистрировался для поездки - путешественник или фактический получатель услуги, использующий приобретенную туристическую услугу. Лицом, оформляющим поездку, может быть как сам Клиент, так и Третье лицо, для которого Клиент приобрел Туристическую услугу;

Подарочная карта – один из способов оплаты Туристической услуги. Подарочные карты действительны в течение одного года с даты покупки, если не указано иное. Вы можете аннулировать подарочную карту и получить уплаченные деньги обратно в течение 14 (четырнадцати) дней с момента приобретения подарочной карты. На деньги, уплаченные за подарочную карту, распространяются все 2.19. гарантии безопасности денежных средств, уплаченных клиентами, указанными в пункте Подробную информацию о подарочной карте можно найти здесь: https://lv.rsp.travel/lv/info/jaunumi/339124-davanu_karte.html.

Особые потребности – дополнительные услуги, т.е. особые требования, потребности или примечания, выраженные и отмеченные Покупателем, сообщенные Покупателем и с которыми Продавец согласился (например, полис туристического страхования, дополнительная перевозка багажа, номер в отеле SGL или TRIPL, дополнительный место в автобусе, выбор места в автобусе или самолете, дополнительные экскурсии и другие нужды и т.д.);

Счет Клиента – текущий счет, открытый на имя Клиента в любой из зарегистрированных кредитных организаций, с которого осуществляется оплата услуг. Покупатель имеет право произвести любой платеж любым другим способом оплаты, предложенным Продавцом и с которым Покупатель согласен;

Заказчик – дееспособное и дееспособное лицо, которое заключает настоящее Соглашение путем оформления Заказа или Бронирования для себя или Третьего лица;

Предмет Договора – Заказ и Бронирование предлагаемой Продавцом Туристической услуги, реализуемой Продавцом Заказчику на Сайте или лично в офисе, а также оказание и получение данных Туристических услуг. После Бронирования Клиент не имеет права обменять его на другое Бронирование туристической услуги, за исключением случая, если Продавец сам предложит его или согласится на изменение, предложенное Клиентом, или если оно каким-либо образом специально оговорено (указано в правилах Акции). или отдельные условия Соглашения). Основным языком предоставления туристических услуг всегда является латышский, если иное не указано в программе путешествия;

Договор – условия договора между Продавцом и Клиентом, в том числе программа поездки и правила Акции, если при оформлении Бронирования была объявлена ​​Акция на конкретную Туристическую услугу. Все Акции, объявленные Продавцом, и правила Акции можно найти здесь:

lv.rsp.travel/lv/info/jaunumi/209527-travel_rsp_izsludinato_akciju_apkopojums.html;

Общая стоимость услуг – стоимость всех услуг, заказанных и зарезервированных Клиентом в рамках Заказа или Бронирования конкретной поездки (включая все налоги и сборы, указанные в действующих в Латвийской Республике нормативных актах);

Пароль – выбранная в процессе регистрации Покупателя комбинация символов, слов или цифр, с помощью которой Покупатель подтверждает свое право на использование профиля, зарегистрированного на сайте Продавца, и которую Покупатель обязуется не разглашать и не передавать Третьим лицам;

Заказ – заявка Продавцу на выбранную Клиентом Туристическую услугу или Особые потребности с использованием Веб-сайта или лично до момента осуществления каких-либо платежей;

Подтверждение Заказа – информация о деталях Заказа с общими условиями Договора и программой поездки, направляемая в электронном виде на адрес электронной почты Заказчика или выданная лично в офисе в бумажном виде после оформления Заказа Заказчиком;

Продавец – SIA Travel RSP PLUS, единый регистрационный номер. 40103967714, Лицензия туристического оператора PTAC №. Т-2019-12, юридический и служебный адрес: улица А. Чака 83/85-22, Рига, LV-1011, адрес электронной почты: info@rsp.travel, основной вид коммерческой деятельности – предоставление туристических услуг. SIA Travel RSP PLUS является распорядителем реестра обработки персональных данных (регистрационный номер 006491) с целью ведения учета клиентов по оказанию туристических услуг (и предложения их, если получено разрешение Клиента);

Счет Продавца - банковский счет Продавца, указанный в счете, банковский счет Продавца, указанный в онлайн-платеже на сайте, который указывается как счет получателя в онлайн-платежах интернет-банка с SEB Banka или в платежах с любой банковской картой (включая PayPal);

Бронирование – Заявка на выбранную Клиентом Туристическую услугу или Особую потребность Продавцу с использованием Сайта или лично и ее полная или частичная оплата;

Подтверждение Бронирования – информация об оплате частичного или полного Бронирования, отправленная в электронном виде на адрес электронной почты Клиента или выданная лично в офисе в бумажном виде;

Сайт – сайт сети Интернет Продавца по адресу https://lv.rsp.travel;

Третье лицо – любое лицо, не являющееся стороной настоящего Соглашения и от имени которого может быть оформлен Заказ или Бронирование. Третье лицо может участвовать в поездке в качестве ее фактического потребителя – путешественника, а также может осуществлять взносы в пользу Клиента;

Туристическая услуга – комплексная туристическая услуга или индивидуальная туристическая услуга, предлагаемая на сайте или лично.